Aiチャットボット「Ushio nAvi」の利用にあたって

 「Ushio nAvi」の特長とご利用方法

「Ushio nAvi」は、最新の生成Ai（人工知能）技術を活用したチャットボットです。会話するように質問を入力するだけで、必要な回答をお届けします。
現段階では、特にサイト内の製品検索において、品番を入力いただくと比較的安定した回答が得られます。
ただし、生成Aiの特性上、質問の表現によっては回答が異なる場合がございます。また、当社製品に関連しない内容についてはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。

Aiの特性に関するご理解のお願い

「Ushio nAvi」は適宜情報を学習していますが、すべての情報を完全に把握しているわけではありません。そのため、知識が十分でない分野では正確な回答ができないことがあります。 さらに、あいまいな表現を含むご質問には、正確に対応できない場合があります。例えば、「明日の営業時間は？」といったご質問では、Aiが「明日」をどの日付と認識するかが一定しません。できるだけ具体的な日時や内容をお伝えいただくことをおすすめします。

ご意見・ご指摘のお願い

「Ushio nAvi」は、ウェブサイトをさらに便利にするためのサポートツールですが、完璧ではありません。もし回答に誤りや不明点があった場合、または気になる点がございましたら、お手数ですが当社までご連絡ください。
皆さまからのフィードバックをもとに、より使いやすいサービスへと改善を続けてまいります。

今後もAi技術を活用しながら、お客様の声を大切にし、より快適なウェブサイトの実現を目指してまいります。

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